購物說明

提供線上刷卡/銀行轉帳/貨到付款三種方式。

本島宅配以新竹物流低溫配送，單筆訂單滿1500免運費，未滿1500運費160元。

離島宅配以黑貓物流低溫配送，單筆訂單滿1500運費支付200元，未滿1500運費400元。

(離島及偏遠地區單筆訂單商品重量限20公斤內含紙箱重)

出貨時間為週一至週五，正常今天寄明天到貨，除偏遠地區或國定假日繁忙高峰期間

當天中午12點前下單可當天出貨，配送工作日為1~3天。

週五中午12點過後的訂單將順延下週一出貨。

若遇商品瑕疵或庫存短缺，我們將盡速以電話或訊息方式告知退換貨事宜。

105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。

麻煩客戶收到商品時，請盡速確認您所訂購的商品，若有嚴重退冰、商品包裝損壞、訂購品項錯誤，請您於2小時內拍照或錄影存證並與客服反應，我們將會有人員立即為您處理。

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